空家が出た時に早い者勝ちで入居できる先着順募集では、誰よりも早く空家情報を入手できれば圧倒的に有利なのは言うまでもありません。しかし、先着順募集では、リアルタイムに変化する空家情報の収集が大変面倒で分かり難いのが難点です。安くて人気の高い物件ほど、空いても短時間で埋まってしまったり、空家広告される前の空家予定の時点で埋まってしまったりするケースが多く、割安で立地の良い人気物件ほど、空家情報が私達の目にとまらないのが先着順空家募集の実情です。通常の人気物件なら、せっかく空き家が出ても、数時間か、早いと数分程度で埋ってしまう住宅も多いのです。公共住宅の場合、長期間埋まらないか、埋まる見込みがない高額物件などでは大量の広告や販促などを行うものの、人気物件に関しては、希望が集中してしまう混乱を避けるため、また、税金の無駄づかいを避ける意味でも、広告や宣伝・販売委託などは一切行いません。また、公共住宅入居に際して、仕事を持つ一般個人が、平日の日中に長期間に渡り粘り強く空き家情報を調べ続けるのはほとんど不可能で、入居したいと思っている方々の大部分が、希望通りの住宅を見つけられずにあきらめてしまうか、妥協して割高物件をつかんでしまうケースが多いのが現状で、結局、理想通りの住宅を見つけるチャンスを逃してしまっている方が多いのです。当センターの先着順コールサービス（先着順速報・携帯メール配信サービス）は、お客様に代わり、希望住宅やエリアの空家や空き予定情報を6ヶ月間に渡り代行調査。空家情報をキャッチでき次第、いち早く携帯メール等で速報する全国初のサービスです。住宅は公団公社・都民住宅・特優賃など複数の公共機関の住宅を同時に、複数エリアで希望できるため、お客様は６ヶ月に渡り、リアルタイムに送られてくる空家情報の中から、気に入った物件を何回入居予約して、何回内覧して、何回断ってもOKというシステムです。当サービスは、公共住宅専門の情報センターとしてに20年以上の実績をもつ当社が、独自に開発し、運営しているサービスで、他では出来ない全国唯一のサービスです。当システムでは、タイムリーな情報配信により、お客様の早期入居を強力にバックアップいたします。

当センターでは、公共機関が行う新規や臨時募集情報なども、エリア毎に携帯やPCにメール配信しています。やはり入居するなら新しい方が良いと言うお客様や希望エリアの住宅に追加の情報があった際は、逃すことの無い様いち早くタイムリーな情報をニュース配信しています。お客様は新着情報を元に希望条件の追加や途中変更が何回でも出来るようになっています。また、当センターでは、お客様のご希望条件に合わせて、お薦め物件情報も定期的に配信しています。

公団公社などの公共機関は、公平の原則があるため、特定のお客様だけに長時間の説明をしたり、入居確率などのアドバイスをする事は行いません。抽選や先着順募集の場合でも、競争率の高い人気物件を勧める事は、入居できなかった場合の苦情やトラブルの原因になるため、もちろん、一切出来ません。事務的な応対もいたし方ないといえましょう。また、公共住宅の仕組みや目的が多様化し、変化している現在、一般個人が全ての公共住宅を把握し、的確に迅速に手続きを重ねていく事は、至難の業です。当センターの電話相談窓口は、そんな皆さまのご要望にお応えして、公共住宅に関するあらゆるご相談やニーズに対応しています。『各公共住宅の申込資格は？』『どこが空きやすい、当たりやすいか？』『入居時に必要な書類は？』『資格審査は大丈夫？』などはもちろん、公営住宅や高齢者用賃貸住宅に関するご質問まで、毎日、数多くのご相談が寄せられています。的確で、具体的なアドバイスは民間の情報専門会社だからこそ出来ると好評で、早期入居を希望されるお客様方の心強いアドバイザーとなっています。

※当センターは公共住宅の情報サービスを専門とする民間の情報センターです。当システムをご利用のお客様には、当社独自調査・編集による公団公社・都民住宅・特優賃などの公共住宅一覧資料や最新情報を満載した情報新聞等の情報資料もお送りしています。全国唯一のコンテンツをもつ、当センターだけが出来る独自のサービスです。